返却期限


レンタルした登山道具は登山終了日の翌日12時までに
ヤマト運輸またはヤマト運輸取扱い箇所で 返却手続きをお済ませ下さい。
※12時を過ぎる場合は登山終了翌々日に神戸アウトドアに荷物が届くように手配して下さい。


何故12時なのか?(ヤマト持ち込み/集荷依頼/以外の方のためです。)

返却手続きをする地域のコンビニやヤマト運輸取扱箇所によって集荷時間に差があります。
そのため、場合によっては荷物の返却完了が遅れる場合があります。
そのような場合も延長料金が発生してしまいます。

12時に設定することで、すべてのお客様のレンタル品が確実にレンタル期間内に返却完了することができます。

※ヤマト運輸に持ち込み、または荷物の集荷依頼の場合は17時前後までにお済ませ下さい。


返却手続きを行う日程

返却手続きは登山終了日の翌日までに行って下さい。
登山終了日の翌日とは以下のようになります。

例) 7月20日から1泊2日で登山の場合

お届け日 7/17
試用期間 7/17から7/19
登山 7/20から7/21
返却手続き(ヤマト運輸に荷物を渡す日) 7/22のお昼の12時までに渡す
神戸アウトドアへ荷物が届く 7/23